杭州公交集團(tuán)28路公交車駕駛員、公益修車先鋒孔勝東,榮獲全國勞動模范、全國道德模范、中國共產(chǎn)黨第十七次代表大會代表、杭州最美公交車司機(jī)等多項榮譽(yù)。
“42年來,我先后做過機(jī)修鉗工、售票員、駕駛員?!?/strong>
1982年11月,孔勝東進(jìn)入杭州公交大修廠,當(dāng)了一名機(jī)修鉗工。由于表現(xiàn)突出,廠里推薦他入黨。孔勝東在入黨申請書里寫下諾言——努力為人民服務(wù)。
1992年,由于改制,公交公司開始需要更多的乘務(wù)員??讋贃|連續(xù)打了3份報告:申請當(dāng)乘務(wù)員。他認(rèn)為,乘務(wù)員人手緊張,年輕人要站出來,承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任。
擔(dān)任乘務(wù)員時的孔勝東在售票。受訪者供圖
1996年,杭州公交開始逐步推行無人售票,乘務(wù)員崗位要取消,司機(jī)崗位又苦又累沒人肯干。他又一次主動申請當(dāng)司機(jī),學(xué)駕駛、學(xué)技術(shù)。
1997年8月,孔勝東正式成為了28路的公交駕駛員。
駕駛中的孔勝東。受訪者供圖
27年來,孔勝東的安全行駛總里程達(dá)到了驚人的85.09萬公里,實現(xiàn)了零違章、零事故的記錄。他的公交車也被乘客親切地稱為“放心車”。堅持人工報站,親自打掃衛(wèi)生,自費裝飾車廂,車上還常備著茶水、暈車藥、雨傘等物品,更讓每一趟旅程都充滿了溫情與感動。
如今,孔勝東雖已退休,但他的接棒人,一群同樣懷揣著熱情與夢想的年輕司機(jī),正接過這份沉甸甸的使命,繼續(xù)書寫著屬于28路的新篇章。
孔勝東現(xiàn)場傳授服務(wù)經(jīng)驗。受訪者供圖
“我是1964年9月1日出生的,我們是從小聽著雷鋒的故事,唱著雷鋒的歌曲,看著雷鋒的電影長大的一代人?!?/strong>
1986年,孔勝東響應(yīng)“為社會風(fēng)氣根本好轉(zhuǎn)作貢獻(xiàn)”的號召,決定幫助市民免費修理自行車。將自己的車拆裝兩遍后,孔勝東在自家附近——中山北路和百井坊巷交叉口,立了一塊牌子——“為您服務(wù),義務(wù)修車”,開始了他的志愿服務(wù)之路。
孔勝東在中山北路義務(wù)服務(wù)點為民修車。受訪者供圖
38年來,風(fēng)雨無阻。從青春年華到兩鬢斑白,孔勝東從未放下手中的扳手和螺絲刀。無論是鄰里間老舊的自行車,還是偶爾路過需要幫助的陌生人車輛,只要一聲“孔師傅”,他總是第一時間出現(xiàn),用專業(yè)技能和滿腔熱忱,為需要幫助的人解決燃眉之急。
2012年初,孔勝東所在的杭州公交三公司成立了孔勝東志愿服務(wù)隊,全公司有200多人自愿報名參加,他所在的社區(qū)也成立了以他名字命名的服務(wù)隊。如今,孔勝東志愿服務(wù)隊還來了不少“00”后隊員。他們說,孔勝東師傅是一個有奉獻(xiàn)精神的人,他犧牲每周末的休息時間來為大家義務(wù)修車,令人敬佩。
“我有兩個夢想,開一輩子公交車,做一輩子志愿者?!?/strong>
2024年8月30日是孔勝東職業(yè)生涯中最后一個工作日。在這樣特殊的一天,很多熱心的杭州市民來坐孔師傅的車,滿是不舍和祝福。
9月1日,孔勝東正式退休,他的第一個夢想實現(xiàn)了。
“退休以后,我現(xiàn)在轉(zhuǎn)入到了專業(yè)的志愿者隊伍中來。”孔勝東說。
孔勝東在火車東站東廣場為乘客指路。受訪者供圖
2024年9月19日,杭州市拱墅區(qū)孔勝東公益事業(yè)發(fā)展中心正式成立。孔勝東希望中心能夠不斷發(fā)展壯大,也期待更多熱心公益的人能夠加入到志愿者隊伍中來,共同為社會貢獻(xiàn)力量。
文字整理:劉玄
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